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企采采解析:李佳琦如何玩转私域流量

发布时间:2020/04/17 16:01:25 分类:商家案例

疫情的出现,极大冲击了线下企业,疫情之后,不同的行业需求可能会发生变化。兄弟连、北京歌之王等众多企业受疫情影响,业务瘫痪,资金链断裂,相继倒闭或清算。

在疫情之后,很多品牌势必不再像过去那样不断的在线下跑马圈地,而是着力发展线上。

而李佳琦无疑是最火热的名字之一。口红一哥、击败马云的男人,一系列称号让他频频出现在各大内容头条。无论卖什么,都是秒光。

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为什么他的直播可以持续火热?他卖什么就火什么?

企采采认为:刨除个人努力、站对风口等原因,不得不提到他的团队对私域流量的运营。公域流量私域流量,就像大海和私家鱼塘。

淘宝直播中的粉丝、就是公域流量,无法直接触达用户,只能被动等待用户到来。而他基于微信生态搭建的社群就是私域流量,能够自主运营且直接触达用户

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李佳琦的私域流量是如何构成的
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企采采通过观察研究发现李佳琦的私域流量是由以下几个部分构成:

微信群+个人号+微信公众号

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为什么要运营私域流量
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为什么李佳琦和他的团队要花费大量人力物力来运营私域流量呢?

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粉丝情感经营

李佳琦一年开300多场直播,每场直播推荐几十款产品,款款都是爆品。庞大的销售额背后,肯定会出现非常多的售后问题。如果不能妥善处理,势必会影响主播个人声誉

佳琦助理就代表了李佳琦,他们积极的为用户处理各类投诉,就是在告诉大家,李佳琦关心大家,在意大家,而不是只会让大家买买买的吸血鬼

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助理朋友圈的很多内容,都是精心构思的。让大家感觉李佳琦不是一个遥远的主播,而就是你身边的一个普通人。有效的拉进的他与粉丝之间的距离

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02

打造宠粉福利

李佳琦推荐的产品为什么那么多人买?因为价美物廉

巨大的粉丝量就是李佳琦的招商资本,所以李佳琦对待粉丝可谓是相当好!

对于运营来说,这些都是促活的手段,提升用户黏度。但是对于粉丝用户而言,这些就是李佳琦给的宠粉福利。

03

 精细化运营

一场直播的时间非常长,不是所有粉丝都可以重头观看到尾。那么根据自己喜欢的产品,选择观看时间段就非常重要了。

企采采发现,李佳琦的团队提前把当天直播的推荐产品做好排序,提前预热

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而且在直播开始后,助理还会在群里推送链接,引导大家前往直播间。避免了一些用户忘记进入直播间的情况。

04

养鱼模式

大家肯定都有过这样的经历。在理发时,在买糕点时,店员总是不厌其烦的推荐你办卡储值。但是效果好吗?

现在流行的是养鱼模式。商家与用户之间的关系不再那样的简单粗暴,而是大家像朋友一样沟通聊天,时间到了、感情到了,用户真实的感觉到你是有点东西的,付费就是水到渠成的事

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私域流量,就是养鱼模式最好的运营手段。

如果说疫情的冲击使导购被迫成为主播,那疫情之后,导购直播则将成为常态。

企采科技超播店,基于直播电商与私域流量的小程序,致力于为商家构建自有的私域流量池,无疑将成为品牌商亲睐的直播带货新高地。


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